INFOWATCH KRIBRUM
Система мониторинга и анализа социальных медиа
Облачный сервис мониторинга обсуждений брендов, компаний или персон в Интернете
InfoWatch KRIBRUM собирает упоминания из социальных медиа: это социальные сети, сайты-отзовики, блоги и онлайн-СМИ, тематические и региональные форумы и другие ресурсы
БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ КРИТИЧНЫХ ЗАДАЧ
РАБОТА С БОЛЬШИМИ ДАННЫМИ
20 тыс. онлайн-СМИ, 300 тыс. роликов, 7 млн блогов, 250 млн аккаунтов в соцсетях
СОБСТВЕННАЯ ЛИНГВИСТИКА
Специалисты компании подбирают и разрабатывают языковые запросы с учетом форм слов, синонимов и опечаток
ОТРАСЛЕВЫЕ НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ
Учет специфики бизнеса для наилучших результатов мониторинга и аналитики
ПРИМЕНЕНИЕ INFOWATCH KRIBRUM
Управление корпоративной репутацией и информационная безопасность
Отслеживание неправомерного распространения корпоративной информации
Детектирование и отработка негатива, информационных войн и «черного PR»
Обнаружение фактов ненадлежащего поведения сотрудников в Интернете
Повышение эффективности маркетинга
Выявление рыночных тенденций, особенностей региональных рынков
Создание востребованных продуктов и услуг с учетом отзывов потребителей
Мониторинг имиджа брендов и инфосреды, выявление активных сообществ и лидеров мнений
Работа с аудиторией, управление лояльностью, мониторинг и анализ социальных медиа
Поддержка клиентов в Интернете – ответы на вопросы и жалобы онлайн
Развитие отношений с клиентами, прямое общение с аудиторией
Анализ образа компании и ключевых лиц
ВОЗМОЖНОСТИ
Сбор данных за секунды
Основная часть сообщений попадает в систему через 15 секунд после публикации
Охват поиска – 98% всех упоминаний
Все основные площадки, в т.ч. 100% русского Twitter, ВКонтакте, Instagram, а также Facebook, ЖЖ, форумы, онлайн-СМИ
Фильтрация до 95% спама
Разнообразные эффективные методы борьбы со спамом: лингвистика, фильтрация ботов, спам-теги, «черные» списки
Индивидуальная настройка сервиса
Поисковые запросы заранее настраиваются для вас нашими специалистами
Автоматическое определение тональности
Точность автоматического распознавания эмоциональной окраски высказываний – от 80% до 95%
Автоматическое определение тематики
Распределение сообщений по темам с учетом отраслевой специфики
ПРЕИМУЩЕСТВА
Автоматическое определение событий в режиме реального времени, анализ потока публикаций на русском языке.
Собственные поисковые технологии, обеспечивающие высокую точность нахождения публикаций и максимальный охват собранных данных благодаря учету морфологии русского языка.
Собственные лингвистические технологии, обеспечивающие высокую точность нахождения публикаций и максимальный охват собранных данных благодаря учету морфологии русского языка.
Собственные поисковые технологии, которые обеспечивают автоматическое определение тональности, тематики и географии сообщений, а также распознают первоисточники и дубли.
Мониторинг и анализ социальных медиа и СМИ на английском и арабском языках.
Возможность подключения любых других языков благодаря продуманной архитектуре системы.
Закажите обратный звонок